En una ciudad contemporánea llena de ruidos y caos, un grupo de científicos está realizando experimentos ambiciosos en los laboratorios de un hospital. Todo parece ir según lo previsto hasta que, en un giro inesperado, un extraño virus comienza a propagarse. Este virus de origen misterioso proviene de un insecto que han estado estudiando, pero nadie podría haber anticipado lo que sucedería después.

En esta entrañable película navideña, seguimos la historia de Gillian, una madre que ha perdido la fe en la magia de la Navidad. A medida que la festividad se aproxima, sus preocupaciones cotidianas, como el dinero y el trabajo, eclipsan el espíritu navideño, lo que provoca que su familia, compuesta por su esposo y sus dos hijos, sienta la presión de una celebración más tradicional. Sin embargo, todo cambia cuando un misterioso y encantador personaje, quien resulta ser un ángel en una misión, entra en su vida.