Todo comienza cuando un antiguo y malévolo ser, conocido como un djinn, es liberado de su prisión tras miles de años. Este ente sobrenatural tiene la capacidad de conceder deseos, pero en un giro oscuro, cada deseo conlleva consecuencias aterradoras. Alexandra, una joven y decidida curadora de una colección de antigüedades, accidentalmente despierta al djinn al abrir una misteriosa urna en una subasta. Al principio, Alexandra no puede resistirse a la tentadora oferta del djinn: le promete darle lo que desea en su vida.

En el siglo 18, un artesano escocés llamado Phillip Lemarchand se encuentra obsesionado con crear un rompecabezas misterioso, un dispositivo que no solo sirve como juguete, sino también como una puerta a lo desconocido. Sin embargo, lo que no sabe es que su creación abrirá un portal a un mundo de atrocidades y sufrimiento. Cuando los cenobitas, unos demonios interdimensionales liderados por el enigmático Pinhead, llegan a su vida, Phillip se ve atrapado en un ciclo de horror y dolor que se extiende a lo largo de generaciones.

En un mundo donde el terror y el horror se entrelazan, un joven periodista llamado Joey Summerskill está en busca de una historia que la lleve a lo más profundo del misterio. Después de una serie de acontecimientos extraños en la ciudad, todo apunta a un club nocturno llamado The Boiler Room, propiedad de un magnate de los medios, J.P. Monroe, quien se encuentra obsesionado por una escultura aterradora que contiene una estremecedora energía maligna. Sin saberlo, J.P.

En esta escalofriante secuela, Kirsty Cotton se encuentra atrapada en un mundo aterrador después de los eventos traumáticos que vivió en la primera entrega. Tras sobrevivir al encuentro con los inquietantes Cenceros, es ingresada en un hospital psiquiátrico, donde su cordura es cuestionada y su historia es considerada una mera alucinación. Sin embargo, mientras lucha por recuperar su vida normal, se convierte en el objetivo de un siniestro psiquiatra que tiene sus propios planes oscuros.