En un tranquilo vecindario suburbano, una joven llamada Clara, enfrenta una vida monótona y un tanto solitaria. Después de mudarse a un nuevo apartamento, inicia una nueva etapa en su vida: un trabajo en un café local y un grupo de amigos un tanto excéntricos. Sin embargo, su rutina se ve interrumpida cuando descubre que en el apartamento contiguo se lleva a cabo algo extraño.

En esta comedia romántica clásica de los 90, seguimos la vida de Julianne Potter, una exitosa crítica gastronómica interpretada por Julia Roberts. Julianne es una mujer independiente y segura de sí misma, pero su mundo da un giro inesperado cuando recibe una llamada de su mejor amigo de la infancia, Michael, quien le comunica que se va a casar con una encantadora joven llamada Kim. La noticia la deja destrozada, ya que se da cuenta de que, en el fondo, siempre ha estado enamorada de él.

En Nueva York, un joven estudiante de una prestigiosa academia se encuentra en una encrucijada financiera y personal. Para poder pagar su matrícula, acepta un trabajo a tiempo parcial cuidando a un anciano extenuado y ciego, que vive en un lujoso penthouse. Al principio, la relación entre ambos es tensa; el anciano, interpretado con magistral carisma, es un ex-teniente coronel del ejército que ha visto y sentido mucho en su vida, y no tiene ningún problema en mostrar su carácter fuerte y su actitud desafiante.