En la Londres victoriana, Mary Reilly es una joven sirvienta que lucha por encontrar su lugar en un mundo lleno de oscuridad y secretos. Trabajando en la mansión del enigmático doctor Jekyll, Mary se siente atrapada entre su humilde vida y la opulencia que la rodea. Su existencia es monótona y dura, marcada por una historia personal trágica que ha dejado profundas cicatrices en su alma. Sin embargo, todo cambia cuando empieza a descubrir la fascinante, pero perturbadora, dualidad de su empleador.

En esta comedia dramática, nos encontramos con un agente del Servicio Secreto llamado Doug Chesnic, un tipo que siempre ha hecho su trabajo con dedicación pero que, para su mala suerte, se ve asignado a proteger a Tess Carlisle, la viuda ex primera dama de Estados Unidos. Tess es una mujer terca y enérgica que ha disfrutado de una vida de lujos y privilegios. Sin embargo, la realidad de su situación se presenta como un verdadero desafío para Doug, ya que Tess es conocida por su carácter indomable y su capacidad para complicar la vida de quien intenta ayudarla.