Cuando un prominente diplomático de Hong Kong es secuestrado en Los Ángeles, el FBI no parece tener ni idea de cómo manejar la situación. Así que, en un intento de resolver el caso, deciden llamar a un detective de la policía local, James Carter, un tipo chispeante y lleno de energía que disfruta de un poco de acción. Pero, en un giro inesperado, el gobierno chino envía a su propio oficial, el Inspector Lee, un experto en artes marciales que prefiere los silencios que las palabras.

En un barrio complicado de San Francisco, una exmarine y profesora recién llegada, LouAnne Johnson, se enfrenta a un desafío monumental: un grupo de adolescentes rebeldes y escépticos en una escuela secundaria. La falta de respeto y el desinterés por la educación son el pan de cada día, y LouAnne sabe que necesita más que solo su título para llegar a ellos. Con un enfoque poco convencional, empieza a romper las barreras, utilizando la poesía, la música y su propia experiencia de vida para conectar con sus estudiantes en un nivel más profundo.