En un día que comenzó como cualquier otro, un grupo de pasajeros se encuentra a bordo de un vuelo comercial que se dirige hacia San Francisco. Entre ellos hay una mezcla de personas: un joven neoyorquino que regresa a casa, un hombre de negocios preocupado por su próximo encuentro y una madre que viaja para visitar a su familia. Sin embargo, la rutina cotidiana se ve brutalmente interrumpida cuando el avión es secuestrado por un grupo de terroristas.

En un hilarante alboroto navideño, un padre trabajador, Jim, se encuentra en una carrera contrarreloj para conseguir el regalo perfecto para su hijo. Con la Navidad a la vuelta de la esquina, se da cuenta de que ha olvidado comprar el codiciado juguete, el Turbo-Man, que todos los niños quieren. En un mundo consumista donde todos parecen estar en la misma búsqueda, Jim se embarca en una aventura loca y caótica que lo enfrenta con su rival, un carismático pero problemático padre, Myron.