En el bullicioso mundo de la aviación en Nueva York, un par de controladores de tráfico aéreo, Nick y Russell, viven un día a día lleno de adrenalina y estrés. Nick, un profesional experimentado, se siente seguro en su trabajo, disfrutando del poder que ejerce sobre los aviones que surcan el cielo. Sin embargo, su vida comienza a desmoronarse cuando el arrogante y carismático Russell se une a su equipo. Con su estilo despreocupado y su habilidad impresionante, Russell se convierte rápidamente en la sensación del control aéreo, dejando a Nick sintiéndose amenazado y ansioso.

En un pequeño pueblo de Iowa, la vida transcurre de forma monótona hasta que un par de periodistas deciden hacer un reportaje sobre un misterioso ángel que se dice ha aterrizado en la tierra. Cuando finalmente encuentran a un peculiar y encantador hombre llamado Michael, se dan cuenta de que este ser celestial no es el típico ángel de las historias. Con sus alas desgastadas y una personalidad excéntrica, Michael resulta ser una mezcla de bondad y travesura que despierta tanto asombro como confusión.