Celebra el nacimiento del mundo del espectáculo y habla de un visionario que se levantó de la nada para crear un espectáculo que se convirtió en una sensación mundial.

Después de que los ascensores de un rascacielos de la ciudad de Nueva York comienzan a fallar inexplicablemente, poniendo en riesgo a sus pasajeros, el mecánico Mark Newman (James Marshall) y la reportera Jennifer Evans (Naomi Watts) comienzan investigaciones por separado. Newman recibe la resistencia de los superiores de su empresa, que fabricó el ascensor, mientras que los incidentes de ascensores adicionales provocan varias muertes horribles. La policía se involucra y sospecha que los terroristas son los responsables, pero se avecina una explicación mucho más extraña.

Kathleen Kelly es la propietaria de una librería infantil, un verdadero tesoro cultural de uno de los barrios más esclusivos de Nueva York, y pasa largas noches aburridas junto a su novio Frank , un escritor frustrado que escribe columnas en el periódico. Lo único que apasiona a Kathleen es intercambiar mensajes de correo electrónico con un hombre del que sólo conoce su seudónimo.