En el bullicioso mundo de Nueva York, dos libreros se encuentran atrapados en una batalla comercial sin saber que sus vidas están a punto de entrelazarse de una manera sorprendente. Joe Fox es el magnate detrás de una cadena de librerías que amenaza con arruinar el pequeño negocio de Kathleen Kelly, una encantadora y soñadora propietaria de una librería independiente en el Upper West Side. A pesar de sus diferencias, ambos mantienen una conexión secreta y especial en el mundo virtual: se conocen como amigos anónimos en una sala de chat.

En una remota y misteriosa región de México, un grupo de científicos emprende una expedición para estudiar la fauna acuática. Sin embargo, lo que comienza como una búsqueda científica se convierte rápidamente en una pesadilla cuando uno de los investigadores, el Dr. John, se ve envuelto en una serie de eventos espeluznantes. Al explorar un lago oscuro, se encuentran con un extraño ser acuático, un híbrido entre humano y pulpo que ha estado oculto durante generaciones.