En un oscuro rincón de Milwaukee, un joven enigmático se convierte en la obsesiva obsesión de sus vecinos. Presentando una vida aparentemente ordinaria, Jeffrey es un chico tranquilo que se siente alienado y solitario. Sin embargo, detrás de su fachada amigable, se ocultan deseos siniestros. La historia nos sumerge en su infancia, donde las primeras señales de su trastorno empiezan a manifestarse. La relación tensa con sus padres y su creciente aislamiento juegan un papel crucial en el desarrollo de su psicopatía.

En una tranquila mañana, la vida de Beth y Pat se ve completamente transformada cuando su hijo pequeño, Ben, es secuestrado en un momento de descuido en una fiesta. A medida que pasa el tiempo y la búsqueda se convierte en una pesadilla interminable, la familia se sumerge en el dolor y la desesperación. Diez años después, cuando ya han aprendido a vivir con el vacío dejado por la desaparición de su hijo, el destino les juega una carta inesperada: Beth se encuentra con un joven llamado Sam que, inesperadamente, resulta ser Ben, quien ha sido criado por otra familia.