En el bullicioso corazón de Nueva York, John Shaft es un detective privado de actitud arrolladora y un estilo que deja huella. No solo es conocido por su impecable sentido de la moda, sino también por su capacidad para resolver crímenes de una manera que solo él sabe hacer. Todo cambia cuando un joven rico, tras una noche de fiesta, es asesinado y la justicia parece estar en un callejón sin salida.

En una tranquila ciudad de Rhode Island, el oficial de policía Charlie Baileygates se esfuerza por ser un hombre amable y servicial, pero su vida da un giro inesperado cuando su esposa lo deja por otro hombre. A raíz de este desamor, Charlie empieza a desarrollar un trastorno de personalidad múltiple. Alterna entre su bondadosa personalidad y su alter ego más agresivo y sarcástico, Hank, lo que le lleva a situaciones cada vez más ridículas y descontroladas.