En un mundo donde los humanos y los animales han dejado de comunicarse, un excéntrico doctor que tiene la habilidad de hablar con los animales vive recluido en su magnífico pero descuidado hogar. Tras la muerte de su esposa, el hombre se ha cerrado al mundo, prefiriendo la compañía de sus peculiares amigos peludos y plumosos. Sin embargo, su tranquila vida se ve interrumpida cuando el reino se entera de que la reina está gravemente enferma.

En el bullicioso corazón de Londres, la Navidad se acerca y el amor flota en el aire, aunque a veces de maneras inesperadas y complicadas. La historia entrelazada nos presenta a un grupo diverso de personajes que se aventuran en el laberinto de las relaciones humanas, cada uno enfrentando sus propias batallas emocionales. Desde un primer ministro que se enamora de su asistente, hasta un escritor que encuentra consuelo y amor en la compañía de una mujer que habla su idioma natal.

En el oscuro y neblinoso Londres de 1888, un inspector de policía se ve envuelto en uno de los casos más escalofriantes de la historia: los brutales asesinatos de Whitechapel. La trama sigue los pasos del detective Frederick Abberline, un hombre atormentado por visiones y la adicción al opio, quien se convierte en un pionero en el intento de desentrañar la identidad de un asesino en serie que aterroriza a la ciudad.