En una oscura y melancólica noche en Tokio, un joven fotógrafo llamado Ben y su novia, Mía, se enfrentan a un evento trágico tras un accidente automovilístico en el que un misterioso ser parece haberse cruzado en su camino. Al intentar dejar atrás el suceso y continuar con su vida, Ben empieza a notar extraños y perturbadores patrones en sus fotografías. Inicialmente son sombras que se deslizan en el fondo, pero pronto se convierten en imágenes escalofriantes de una figura inquietante.

En una casa aparentemente normal, una oscura maldición se cierne sobre todo aquel que cruce su umbral. Cuando una trabajadora social, visitando el lugar para investigar el caso de una mujer en estado catatónico, se encuentra con un ambiente tétrico, su curiosidad rápidamente se convierte en terror. La historia se desarrolla a través de una narración no lineal, entrelazando las vidas de diferentes personajes que se cruzan con la maldad que habita en la casa.