En las entrañas de la sede de la ONU en Nueva York, una intérprete de origen africano, que ha pasado años trabajando en el universo diplomático, es testigo de un atentado potencial. Durante una sesión improvisada, escucha accidentalmente unos planes de asesinato que amenazan a un tirano que ha causado estragos en su país natal. La vida de Silvia, la protagonista, se convierte en un torbellino de tensión y peligro cuando las fuerzas de seguridad toman cartas en el asunto.

En el bullicioso corazón de Nueva York, Marisa, una dedicada madre soltera que trabaja como camarera en un lujoso hotel, se encuentra atrapada entre sus sueños y la dura realidad de su vida. Ella se esfuerza por proporcionar lo mejor para su hijo, pero siempre está lidiando con las dificultades financieras y la falta de apoyo. Un día, su vida da un giro inesperado cuando, por un despiste, un huésped adinerado, Chris, la confunde con una huésped de alta sociedad. Marisa, sin pensarlo dos veces, decide jugar el juego y se convierte en otra persona por un rato.