En una ciudad donde la noche parece no tener fin, una joven mujer que se gana la vida como telefonista de emergencia se convierte en la inesperada heroína de su propio thriller. La protagonista, que lidia con su propio pasado traumático, se encuentra atrapada en una pesadilla cuando un misterioso asesino en serie comienza a acechar a sus víctimas. Sin embargo, lo que la convierte en una pieza clave en este juego mortal es su habilidad para escuchar y conectar con las personas a través del teléfono.

En un pequeño y vibrante barrio de Seúl, dos almas solitarias se cruzan de una manera inesperada. Hee-jin, una joven artista que lucha por encontrar su voz en el mundo del arte, se siente atrapada en una existencia monótona y sin inspiración. Un día, mientras pasea por el mercado, se topa con un viejo amigo de la infancia, el carismático Ji-hoon, un fotógrafo con sueños desbordantes y un enfoque despreocupado hacia la vida.