En un vuelo transatlántico desde Berlín hacia Nueva York, una ingeniera aeroespacial llamada Kyle Pratt se enfrenta a su peor pesadilla cuando su hija de seis años, Julia, desaparece misteriosamente a bordo del avión. Kyle, quien acaba de perder a su esposo, se encuentra ya devastada y angustiada por la situación. Todo se vuelve aún más complicado ya que las autoridades y la tripulación comienzan a dudar de su cordura, alegando que no hay registro de que la niña haya estado en el vuelo.