En un vibrante mundo de animales antropomorfos, el carismático koala Buster Moon está listo para llevar su teatro a un nuevo nivel. Tras el éxito de su primer espectáculo, Buster sueña a lo grande y quiere llevar a su talentoso elenco a un famoso concurso musical en la mega ciudad de Red Shore. Sin embargo, para conseguirlo, primero debe convencer a la reclusa estrella de rock, Clay Calloway, un león que lleva años retirado debido a la pérdida de su amada.

En un mundo donde los animales hablan y viven como humanos, un koala emprendedor llamado Buster Moon se enfrenta a la quiebra de su querido teatro. Determinado a salvar su negocio, decide organizar un concurso de canto con la esperanza de atraer multitudes y reavivar el lugar. Con un toque de entusiasmo y algo de publicidad engañosa, Buster lanza un anuncio que promete un gran premio en efectivo, atrayendo a concursantes variados y excéntricos.

En un pequeño pueblo de Inglaterra, un joven llamado Tristan Thorn es un soñador que anhela aventuras más allá de su monótono hogar. Un día, mientras busca una estrella caída para impresionar a la hermosa Victoria Forester, se adentra en un reino mágico que se encuentra más allá de una muralla. Allí, descubre que la estrella en realidad es una mujer llamada Yvaine, quien ha tomado forma humana. Pero Tristan no es el único que busca a Yvaine.

En un tranquilo y pintoresco pueblo inglés llamado Sandford, la vida parece ser un remanso de paz, pero lo que nadie imagina es que en este idílico lugar, las cosas son mucho más oscuras de lo que aparentan. Nicholas Angel, un brillante y dedicado oficial de policía de Londres, es enviado al pueblo por sus superiores para reducir la tasa de criminalidad, que se ha vuelto “demasiado alta” para su talento.