En las oscuras calles de Londres, un ex soldado de las fuerzas especiales, tras una vida marcada por el dolor y la traición, busca redención en un mundo donde la violencia y la desesperación son el orden del día. Atrapado en una espiral de autodestrucción, él se convierte en un fantasma que navega entre los márgenes de la ciudad, oculto de la policía y de los fantasmas de su pasado. Pero todo cambia cuando se cruza con una joven que, al igual que él, ha sido víctima de circunstancias brutales.

En un recóndito lugar de Alemania, dos turistas estadounidenses, Lindsay y Jenny, se ven atrapadas en un bosque oscuro tras tener problemas con su auto. Desesperadas por encontrar ayuda, finalmente se topan con la casa de un extraño cirujano retirado, el Dr. Heiter, conocido por sus experimentos poco convencionales. Aunque al principio parece ser un salvador benevolente, pronto se dan cuenta de que sus intenciones son todo menos altruistas.