En una caótica mezcla de acción y comedia, un hombre común se ve atrapado en una situación absurda cuando un error de identidad lo convierte en el objetivo de una peligrosa mafia. Kevin Hart interpreta a Teddy Jackson, un tipo que no tiene ni idea de lo que le espera cuando planea una tranquila escapada en Airbnb para celebrar el cumpleaños de su esposa. Pero lo que comienza como un intento de relajarse rápidamente se transforma en una pesadilla cuando un temido asesino a sueldo, conocido como el Hombre de Toronto, ocupa accidentalmente su lugar.

En un futuro distópico, la humanidad se ha dividido entre los habitantes de la opulenta Unión y los marginados de la colonia subterránea, conocida como la Colonia. Douglas Quaid, un trabajador de clase media que anhela una vida más emocionante, decide visitar un centro de recuerdos donde se puede implantar una experiencia soñada. Sin embargo, algo sale mal durante el procedimiento y, en lugar de obtener un simple escapismo, se despierta en medio de una conspiración que cambiará su vida para siempre.