En un mundo donde las apariencias suelen ser lo que más importa, un niño llamado Auggie Pullman, que nació con una rara deformidad facial, se enfrenta al reto de asistir a la escuela por primera vez. Tras ser educado en casa por su madre, Isabel, y luego de años de cirugías y tratamientos médicos, llega el momento de integrarse a un entorno escolar convencional. Sus padres, conscientes de los desafíos que enfrentará, lo apoyan incondicionalmente.

Un exagente de la DEA, Phil Broker, busca una nueva vida para sí mismo y su hija después de dejar atrás su turbulento pasado. Decidido a encontrar un hogar tranquilo, se mudan a una pequeña ciudad donde la calma parece reinar. Sin embargo, no pasa mucho tiempo antes de que la tranquilidad se vea interrumpida por la presencia de un temible narcotraficante local, Gator Bodine, quien no está dispuesto a permitir que nadie se interponga en su negocio, mucho menos un exagente del gobierno.