Un exitoso banquero llamado Davis Mitchell, en medio de una crisis emocional, se encuentra atrapado en un torbellino de autodescubrimiento tras la trágica muerte de su esposa en un accidente automovilístico. Aparentemente superficial y enfocado en su trabajo, Davis se siente cada vez más desconectado de su vida. En un giro inesperado, comienza a escribir cartas a una empresa de atención al cliente de una máquina expendedora, compartiendo sus pensamientos más profundos y frustraciones vinculado a la pérdida que enfrenta.