Marlo es una madre de tres hijos, incluida una recién nacida, que se siente abrumada por las exigencias de la maternidad y la rutina diaria que parece nunca acabar. Su vida se ha convertido en un torbellino de pañales, biberones y noches sin dormir, mientras su esposo, Drew, parece estar más en la nube de su trabajo que en la realidad de su hogar. Tras una recomendación de su hermano, Marlo acepta la idea de contratar a una niñera nocturna, Tully, con la esperanza de que le brinde algo de alivio.

En un mundo donde las apariencias suelen ser lo que más importa, un niño llamado Auggie Pullman, que nació con una rara deformidad facial, se enfrenta al reto de asistir a la escuela por primera vez. Tras ser educado en casa por su madre, Isabel, y luego de años de cirugías y tratamientos médicos, llega el momento de integrarse a un entorno escolar convencional. Sus padres, conscientes de los desafíos que enfrentará, lo apoyan incondicionalmente.