En una mágica ciudad iluminada por las luces navideñas, la joven y soñadora Kat, apasionada por el canto y el arte, se siente atrapada bajo la régula de su madrastra y sus hermanastras, quienes le han robado su libertad. Mientras trabaja en un café, su anhelo por una vida llena de música y amor parece estar fuera de alcance. Todo cambia cuando, accidentalmente, se encuentra con Nick, un encantador productor musical que busca nuevas voces para su próximo proyecto. La chispa es instantánea, y entre los dos se desarrolla una conexión única.