En un pequeño y encantador reino donde la nieve nunca deja de caer, la Navidad se acerca y el espíritu festivo se siente en el aire. Sin embargo, este año, Anna y Elsa descubren que han olvidado algunas tradiciones familiares que solían celebrar juntos en su infancia. Para arreglarlo, deciden buscar las viejas costumbres navideñas y así revivir la magia de estas fiestas.