En un mundo donde la tecnología ha llevado la globalización a nuevos extremos, un talentoso pero algo desilusionado joven estadounidense, Jake, se ve obligado a dejar su vida cómoda en Nueva York después de ser despedido de su trabajo en una empresa de marketing. Con la presión de sobrevivir y encontrar una nueva dirección, acepta un puesto en una controvertida empresa de outsourcing en la India, donde la cultura, el idioma y la forma de trabajar son completamente diferentes a lo que conoce.