En un mundo vibrante de color y música, nuestros adorables trolls enfrentan su mayor desafío hasta ahora. Poppy, la optimista líder del grupo, descubre que su hermano perdido, el carismático Branch, ha sido secuestrado por una misteriosa figura que desea robar el poder de la música y la felicidad de los trolls. Al enterarse de que la clave para rescatarlo reside en una antigua leyenda musical, Poppy reúne a su pandilla: el inseparable Tiny Diamond, el leal Guy Diamond y el entrañable Biggie.

En un tranquilo pueblo estadounidense, Jared Eamons, un joven de 19 años, lleva una vida aparentemente normal y feliz. Sin embargo, su mundo se desmorona cuando sus padres, devotos religiosos, descubren que es gay. En vez de aceptar su orientación, deciden enviarlo a un programa de "reparación del alma", un centro de conversión que promete cambiar su identidad sexual a través de métodos cuestionables y a menudo abusivos.