En un mundo donde la magia y la pobreza coexisten, una joven llamada Ella, vive bajo la opresiva tiranía de su cruel madrastra y sus dos hermanastras. Tras la muerte de su padre, se ve obligada a convertirse en la sirvienta de su propia casa, atrapada en un ciclo de tristeza y trabajos forzados. Su suerte parece cambiar cuando un misterioso hada madrina aparece, dispuesta a ayudarla a asistir al gran baile del príncipe, donde su vida podría dar un giro inesperado.