En un mundo donde lo sobrenatural y lo terrenal chocan, seguimos la vida de una joven mujer llamada Claire, que parece tener todo lo que podría desear: una carrera prometedora y un amor tierno a su lado. Sin embargo, su existencia se ve sacudida cuando empieza a experimentar extrañas visiones y sueños inquietantes. Todo comienza con un hombre enigmático que aparece en sus sueños, un alma atormentada en busca de redención.

La historia sigue la vida de una madre soltera, Claudine, que lucha por mantener a su familia unida mientras trabaja arduamente como empleada de limpieza en un hogar de clase media. Cada día es un desafío, no solo por las dificultades financieras, sino también por las complejidades de criar seis hijos en un entorno donde el sistema a menudo parece estar en su contra. La vida de Claudine da un giro inesperado cuando conoce a un carismático vendedor de carbón, quien trae un rayo de esperanza y amor a su vida.