En un pequeño hotel, la tensión se palpa en el aire cuando un famoso asesino es llevado para ser encarcelado. Bud y Lou, dos incautos empleados del hotel, están a punto de vivir una noche con más giros que una montaña rusa. Mientras preparan la llegada de un grupo de huéspedes, se ven envueltos en un enredo de malentendidos, identidades equivocadas y, por supuesto, el inesperado regreso de un terrorífico asesino.
