En una ciudad marcada por el caos y la burocracia médica, un prestigioso hospital se convierte en el epicentro de una lucha bastante peculiar. El Dr. Miles Bennell, un renombrado cirujano, se enfrenta a la creciente insatisfacción de su personal y una avalancha de pacientes que parecen no tener fin. Mientras trata de mantener la calidad de atención, descubre que un misterioso grupo de médicos está llevando a cabo experimentos ilegales con los pacientes, tratando de transformar su comportamiento en pro de una eficiencia extrema.
