En una tranquila mañana en Nueva York, todo parece normal hasta que un grupo de cuatro hombres armados toma como rehenes a los pasajeros de un tren subterráneo. Con una misión audaz y extremadamente peligrosa, estos criminales demandan un rescate de un millón de dólares, y el tiempo corre en su contra. Mientras el tren avanza por las oscuras profundidades de la ciudad, el caos se apodera de la estación y la policía se moviliza rápidamente.

En un mundo donde la magia y la fantasía se entrelazan, un niño llamado Jimmy se encuentra atrapado en un reino vibrante y colorido, donde todo parece estar hecho de dulces y sueños. Tras un inesperado encuentro con su encantadora flauta mágica, que tiene el poder de atraer criaturas sorprendentes, Jimmy es transportado a este universo surrealista. Pero pronto se da cuenta de que este lugar no es tan idílico como parece.