En una bulliciosa ciudad de principios del siglo XX, un modesto empleado de una tienda de empeños lucha por sobrevivir en medio de la pobreza y la desesperanza. Con un corazón bondadoso y un espíritu inquebrantable, se convierte en un confidente y amigo para aquellos que atraviesan por momentos difíciles. Su vida rutinaria da un giro inesperado cuando una joven madre, desesperada por salvar a su hijo enfermo, entra a la tienda a empeñar el único objeto de valor que le queda: un antiguo reloj de bolsillo que pertenecía a su abuelo.