En un caluroso día de verano, un joven llamado Eric, que usa una silla de ruedas debido a una enfermedad, se encuentra con un extraño e inolvidable visitante de otro mundo: un adorable extraterrestre que se ha extraviado en la Tierra. Este ser, que se asemeja a un curioso M&M que camina y habla, llega a nuestro planeta después de que su nave espacial se estrellara en el desierto de California. Mientras trata de encontrar el camino de regreso a su hogar, se hace amigo de Eric y de su familia.

En una tranquila noche en un suburbio, una joven niñera llamada Jill se encuentra a cargo de dos hijos pequeños. Lo que comienza como una velada normal rápidamente toma un giro escalofriante cuando recibe una serie de llamadas telefónicas inquietantes. Una voz desconocida al otro lado de la línea hace preguntas inquietantes sobre los niños y, a medida que la noche avanza, la tensión aumenta. Las llamadas se vuelven más amenazantes, dejando a Jill sintiéndose cada vez más vulnerable y aterrorizada.