En esta entrañable película navideña, seguimos la historia de Gillian, una madre que ha perdido la fe en la magia de la Navidad. A medida que la festividad se aproxima, sus preocupaciones cotidianas, como el dinero y el trabajo, eclipsan el espíritu navideño, lo que provoca que su familia, compuesta por su esposo y sus dos hijos, sienta la presión de una celebración más tradicional. Sin embargo, todo cambia cuando un misterioso y encantador personaje, quien resulta ser un ángel en una misión, entra en su vida.