En un mundo lleno de corrupción y peligros latentes, un ex-agente de la CIA llamado Creasy, interpretado magistralmente por Denzel Washington, se encuentra en un oscuro momento de su vida. Desilusionado y marcado por su pasado, acepta un trabajo como guardaespaldas de una joven heredera, la dulce Pita, en el caótico México City. Al principio, su conexión es fría, pero poco a poco, el vínculo entre ellos se transforma en una verdadera amistad.

En un intento por dejar atrás su vida delictiva, Jerry Welbach, un adorable pero inepto criminal estadounidense, se ve envuelto en una enredada misión que lo lleva hasta México. Su jefe lo envía a recuperar un antiguo y legendario revólver, conocido por sus supuestas malas energías, que le está provocando problemas en su negocio. Mientras tanto, su novia Samantha, cansada de sus travesuras y de la constante incertidumbre que rodea su relación, decide darle un ultimátum: si no puede abandonar su estilo de vida criminal, se alejará de él.

En esta alocada comedia, conocemos a un hombre desafortunado llamado Doug, cuya vida parece estar marcada por el caos y la mala suerte. Cuando su amiga del alma, la hija de un magnate, desaparece en México bajo circunstancias misteriosas, la familia decide que necesita ayuda profesional para encontrarla. Así que recurren a un detective privado, pero no uno convencional. En su lugar, envían a Doug, quien es más conocido por sus múltiples tropiezos que por su capacidad para resolver cualquier cosa.