En la pintoresca y enigmática ciudad de Ámsterdam, un astuto detective se enfrenta a un misterio escalofriante que pone a toda la ciudad en estado de alerta. Mientras investiga una serie de asesinatos brutales que han dejado a todos los ciudadanos aterrorizados, descubre que el asesino tiene un inusual modus operandi: sus crímenes están conectados a los canales de la ciudad, lo que añade una capa de complejidad a la búsqueda.

En una fría mañana de invierno, un grupo de desconocidos se encuentra atrapado en un ascensor de un edificio de oficinas en el corazón de la ciudad. A medida que pasan las horas, lo que inicialmente parecía ser una aventura pasajera se convierte en un juego psicológico de supervivencia. Entre los prisioneros hay un hombre misterioso que oculta un secreto oscuro, una mujer enérgica que se niega a dejar que el miedo la consuma y un anciano que recuerda tiempos más sencillos.