En un mundo donde la rutina y el estrés cotidiano han vuelto la vida insípida, un grupo de empleados de un edificio de oficinas se encuentra atrapado en un ascensor en su último día de trabajo antes de las vacaciones. Mientras el tiempo se detiene en un espacio confinado, las tensiones y frustraciones acumuladas emergen con fuerza. Cada uno de ellos, con sus propias historias y problemas personales, comienza a contar su vida, revelando secretos ocultos y anhelos reprimidos.

En la pintoresca y enigmática ciudad de Ámsterdam, un astuto detective se enfrenta a un misterio escalofriante que pone a toda la ciudad en estado de alerta. Mientras investiga una serie de asesinatos brutales que han dejado a todos los ciudadanos aterrorizados, descubre que el asesino tiene un inusual modus operandi: sus crímenes están conectados a los canales de la ciudad, lo que añade una capa de complejidad a la búsqueda.

En un barrio adinerado de los Países Bajos, la familia Flodder vive una vida desordenada y caótica en su destartalada casa. Al ser considerados los "parias" del vecindario, son un verdadero quebradero de cabeza para sus vecinos bien portados. Compuesta por la madre de familia, conocida por su carácter explosivo, sus tres hijos y un extraño amigo que siempre está metido en problemas, la familia Flodder se enfrenta constantemente a la desaprobación de quienes les rodean.

En una fría mañana de invierno, un grupo de desconocidos se encuentra atrapado en un ascensor de un edificio de oficinas en el corazón de la ciudad. A medida que pasan las horas, lo que inicialmente parecía ser una aventura pasajera se convierte en un juego psicológico de supervivencia. Entre los prisioneros hay un hombre misterioso que oculta un secreto oscuro, una mujer enérgica que se niega a dejar que el miedo la consuma y un anciano que recuerda tiempos más sencillos.