En un animado hotel de lujo, un joven botones se ve atrapado en un torbellino de situaciones hilarantes mientras intenta cumplir con sus tareas diarias. La historia sigue a este entusiasta personaje, que vive por y para el servicio a los huéspedes, pero cuya inexperiencia lo lleva a una serie de desventuras cómicas. Desde cargar maletas excesivamente grandes hasta lidiar con clientes excéntricos, su día a día se convierte en un no parar de sorpresas.
Las cosas se complican cuando se encuentra en medio de un plan secreto: un grupo de ladrones intenta aprovechar el bullicio del hotel para llevar a cabo su fechoría. Con su inocente curiosidad, el botones comienza a desentrañar el misterio, pero no sin chocar con una cuota de payasadas y malentendidos. A medida que el caos se desata, el botones debe utilizar toda su astucia e ingenio para desenmascarar a los criminales, mientras lidia con las travesuras de huéspedes descontentos, un director exigente y un compañero botón un tanto torpe.
El filme, lleno de gags visuales y momentos entrañables, captura la esencia de los años 40 con un humor ligero y un ritmo vertiginoso. Con la metáfora del viaje hacia la adultez y la importancia del trabajo en equipo, la historia provee al espectador de risas y lecciones sobre la amistad y la perseverancia, todo bajo el brillo y glamour del hotel que nunca duerme. ¡La aventura está servida!