En un pequeño pueblo de Nueva Inglaterra, Jim Barton es un hombre común, un vendedor de seguros que sueña con aventuras más allá de su monótono día a día. Tras una serie de eventos desafortunados que lo llevan a perder su trabajo y el respeto de sus vecinos, Jim se siente completamente perdido. Sin embargo, su vida da un giro inesperado cuando un misterioso anciano lo cita en un viejo faro, donde le revela que posee un don especial: la capacidad de comunicarse con los espíritus de quienes han partido.
Atraído por esta revelación, Jim se embarca en una búsqueda para entender y aprovechar sus nuevas habilidades. Su vida se transforma en una serie de encuentros extraordinarios con almas en pena, cada una con su propia historia que contar. Mientras ayuda a resolver los asuntos pendientes de estos espíritus, Jim empieza a recuperar su confianza y sentido de propósito, encontrando en el camino no solo la redención personal, sino también la conexión con su comunidad.
Sin embargo, a medida que se adentra en el mundo sobrenatural, Jim se enfrenta a fuerzas oscuras que intentan aprovechar su don para sus propios fines. Con el apoyo de una joven bibliotecaria que cree en su misión, deberá enfrentar sus miedos y tomar decisiones que no solo determinarán su destino, sino también el de aquellos que han sido olvidados. Esta viaje de autoconocimiento y encuentro con lo desconocido transformará para siempre al tímido vendedor en un verdadero héroe local.