En el corazón de San Francisco, una joven pareja, Cooper y Amber, está lista para dar el siguiente gran paso en su relación: comprar una hermosa casa victoriana en el vibrante barrio de Pacific Heights. Con grandes sueños de una nueva vida, deciden rentar un departamento de la propiedad para ayudar con los gastos, pero lo que parecía una solución perfecta se convierte en una pesadilla cuando conocen a su nuevo inquilino, un misterioso hombre llamado Carter Hayes.
Con un carisma desbordante y un aire de sofisticación, Carter parece ser el inquilino ideal. Sin embargo, a medida que los días pasan, su comportamiento errático y manipulador comienza a salir a la luz, convirtiendo la convivencia en una experiencia aterradora. Las instancias de acoso y hostigamiento aumentan cuando Cooper y Amber intentan desalojar a Carter, quien no solo se niega a abandonar el lugar, sino que también utiliza astutas tácticas legales y engañosas para asegurarse de que se quede.
La lucha entre la pareja y su inquilino se convierte en un juego psicológico de gato y ratón, donde se ponen a prueba los límites de la ternura, la confianza y la propia locura. En un entorno tan hermoso como peligroso, deben enfrentarse no solo al dilema de su inquilino sino también a sus propios demonios, mientras intentan recuperar el control de su hogar y de sus vidas. La tensión crece y el clímax de esta historia se acerca, dejando al público al borde de su asiento, preguntándose quién saldrá victorioso en esta escalofriante batalla de voluntades.