En una vibrante y caótica aventura, un hombre de negocios neoyorquino se encuentra en medio de un giro inesperado cuando hereda un extraño zoológico de su difunto padre. Al llegar con la intención de venderlo rápidamente, se da cuenta de que su legado incluye tres únicos habitantes: un gorila gigante llamado Charlie y dos chimpancés, que son más traviesos de lo que parece. Mientras trata de lidiar con su nueva realidad, se enfrenta no solo a la irresponsabilidad de los animales, sino también a una serie de hilarantes situaciones que desafían su idea de éxito y negocios.
A medida que avanza la historia, el protagonista descubre que el zoológico, lejos de ser una carga, es un lugar lleno de vida y diversión. Con el apoyo de un grupo de trabajadores excéntricos y leales que aman a los animales, comienza a apreciar lo que realmente significa cuidar de ellos y defender sus derechos. Momentos cómicos y aventuras desenfrenadas llevan al personaje principal a replantearse sus prioridades, desde su vida profesional hasta sus relaciones personales.
Con el telón de fondo de un zoológico lleno de sorpresas y travesuras animalísticas, la película captura la esencia de la amistad y la responsabilidad, mientras el hombre aprende a conectar con su lado más humano y a aceptar su nuevo destino. A medida que los lazos se estrechan, se enfrenta a la decisión de mantener el legado de su padre y luchar por el futuro del zoológico, o seguir un camino más convencional y seguro.