En un pequeño y claustrofóbico cuarto, Jack ha vivido toda su vida con su madre. Desde su nacimiento, este espacio ha sido todo lo que conoce, un mundo cerrado y seguro, donde él y su madre han creado un ritmo de vida basado en la rutina, la imaginación y el amor. Sin embargo, la realidad que los rodea es mucho más oscura: Ma ha sido secuestrada y ese cuarto es el único lugar que ha conocido durante siete años.
A medida que Jack crece, empieza a hacerse preguntas sobre el mundo exterior, y Ma utiliza todo su ingenio para enseñarle sobre la vida, disfrazando la cruel verdad para proteger su inocencia. Todo cambia cuando Ma decide que es hora de escapar. Con un plan arriesgado, logran salir, pero la libertad viene con sus propios desafíos. Jack debe enfrentarse a un mundo nuevo, lleno de extraños, ruidos y colores que nunca había visto. Mientras que Ma lucha por reintegrarse a la vida exterior, Jack pone a prueba su relación con ella y con la realidad que ahora debe aprender a navegar.
A lo largo de su viaje, madre e hijo deberán aprender a lidiar con el trauma del pasado y encontrar su lugar en un mundo que parece abrumador y, a veces, poco acogedor. Con una emotiva mezcla de esperanza, descubrimiento y amor, esta historia es un retrato conmovedor del vínculo entre una madre y su hijo en circunstancias inimaginables.