En los años 70, una trabajadora social llamada Anna Tate-Garcia se enfrenta a una vida llena de desafíos tras la muerte de su esposo. La rutina de Anna se ve alterada cuando investiga un caso inquietante sobre una madre que pierde el control y acaba con la vida de sus hijos. A medida que profundiza en este trágico suceso, comienza a escuchar rumores sobre una leyenda aterradora que envuelve a la historia: una figura fantasmal que llora por sus hijos perdidos.
Desesperada por entender la verdad detrás de estos eventos, Anna se entera de que La Llorona, un espíritu maligno que acecha a los niños, está detrás de la tragedia. Cuando su propio hijo, Chris, y su hija, Samantha, se convierten en el blanco de esta entidad maligna, Anna se da cuenta de que debe actuar rápido para proteger a su familia. Con la ayuda de un sacerdote que tiene experiencia en situaciones sobrenaturales, Anna se adentra en un mundo de rituales y revelaciones espeluznantes, donde los límites entre el mundo de los vivos y el de los muertos se desdibujan.
Mientras la amenaza de La Llorona se intensifica y los sucesos paranormales la rodean, Anna tiene que enfrentarse a sus propios demonios personales y a la desesperación de salvar a sus hijos. En una lucha desesperada entre el bien y el mal, se verá obligada a confiar en su instinto materno y a descubrir hasta dónde está dispuesta a llegar para proteger a su familia de la oscuridad que se cierne sobre ellos.