Max, el adorable terrier, ha llevado una vida bastante tranquila desde que su dueño, Katie, se casó y adoptó a un nuevo miembro de la familia: un pequeño niño llamado Liam. Sin embargo, la vida de Max da un giro inesperado cuando Liam entra en la etapa de la niñez y Max siente que debe protegerlo a toda costa. Con sus instintos de perro sobreprotectores en plena acción, Max se enfrenta a nuevos desafíos, desde el bullicioso mundo de los parques infantiles hasta las travesuras del niño, lo que provoca un sinfín de situaciones hilarantes.
Paralelamente, su amiga Gidget, la esponjosa perra blanca, se embarca en una misión de rescate para recuperar el juguete favorito de Max, mientras que el valiente conejo, Snowball, se convierte en un superhéroe de alto vuelo al intentar salvar a un cachorro atrapado en una situación peligrosa. Todos estos personajes se entrelazan en un torbellino de aventuras, repleto de humor y, por supuesto, mucha ternura.
Mientras los animales intentan equilibrar sus vidas en un mundo humano, también exploran la lealtad, la amistad y el valor, descubriendo que, al final del día, lo más importante es el amor incondicional que sienten por sus dueños y entre ellos. A través de risas y momentos emotivos, esta película nos recuerda que detrás de las puertas cerradas, los animales tienen sus propias historias que contar.