En una fría y oscura noche de Navidad, un avaro y gruñón empresario, conocido por su dureza y falta de compasión, se encuentra solo en su oficina, despreciando las festividades que lo rodean. Mientras el viento sopla y la nieve cubre las calles, el espíritu de su antiguo socio, Jacob Marley, aparece ante él, encadenado y atormentado. Marley advierte a su viejo amigo que ha sido condenado por su avaricia, y le revela que corre el riesgo de sufrir la misma suerte a menos que cambie su camino.
Marley le anuncia que tres espíritus lo visitarán esa misma noche para guiarlo en su redención. El primer fantasma, lleno de luz y recuerdos, lleva a Scrooge de regreso a su infancia, mostrándole la alegría perdidad en su juventud. El segundo, un espectro de generosidad, le revela el impacto que su indiferencia tiene en la vida de su empleado, Bob Cratchit, y su familia, revelando la profunda tristeza que enfrenta su hijo enfermo, Tiny Tim. Finalmente, el tercer espíritu, envuelto en sombras, muestra un futuro desolador donde la gente festeja su muerte con desprecio y vacío.
Aterrorizado por lo que ha visto y angustiado por su propio destino, Scrooge despierta al amanecer de Navidad con una nueva perspectiva. Decidido a cambiar, se embarca en un viaje de transformación, buscando redimir su alma y aprender el verdadero significado de la generosidad y la esperanza, justo a tiempo para celebrar la Navidad con alegría y amor.