En un vuelo de rutina de San Francisco a Nueva York, la tripulación y los pasajeros del vuelo 502 se enfrentan a una situación de vida o muerte. Todo parece ir bien hasta que un grupo de terroristas armados toma el control del avión, exigiendo liberar a un compañero encarcelado. La tensión aumenta cuando los secuestradores amenazan con hacer explotar el avión si no se cumplen sus demandas. A bordo, la angustia y el pánico comienzan a afectar tanto a los pasajeros como a la valiente tripulación, que rápidamente debe encontrar una manera de restablecer el control.
En el centro de esta crisis se encuentra el piloto, un experimentado y calmado capitán que debe lidiar con sus propios demonios personales mientras intenta mantener a sus pasajeros a salvo. A medida que las horas pasan y se desarrollan las negociaciones, surgen alianzas inesperadas entre los pasajeros, quienes se unen en un acto de solidaridad ante la adversidad. La historia pone a prueba no solo la resiliencia de aquellos atrapados a bordo, sino también la moralidad y las decisiones que deben tomar en momentos críticos.
Mientras la policía y el gobierno buscan maneras de resolver la situación sin más violencia, el reloj sigue avanzando y la presión solo aumenta. ¿Lograrán los pasajeros y la tripulación salir ilesos de esta pesadilla, o sucumbirán ante los peligros de la desesperación y la traición? La película es un electrizante recorrido por el miedo, la valentía y la lucha por la supervivencia en el aire.