Un joven y ambicioso médico recién graduado de la escuela de medicina, ansioso por comenzar su carrera en la prestigiosa Nueva York, se ve enredado en un inesperado giro del destino cuando su brillante futuro se desvanece tras un accidente automovilístico en un pintoresco pueblo de Carolina del Sur. Ante la inminente posibilidad de ser sentenciado a realizar trabajos comunitarios en lugar de seguir su camino hacia la gran ciudad, se encuentra atrapado en la tranquila vida de un pequeño pueblo donde la comunidad y los peculiares personajes son tan intrigantes como desafiantes.

En la mágica víspera de Navidad, un excéntrico y algo torpe repartidor de regalos, es atrapado en una misión inusitada. A medida que la actividad navideña se intensifica, el Papá Noel actual, preocupado por su inminente retiro, ha decidido encontrar a su reemplazo y está buscando al candidato perfecto para tomar su lugar en la noche más mágica del año. Sin embargo, esta búsqueda no será una tarea fácil. Con la ayuda de su nuevo amigo, una joven aspirante a actriz llamada Harmony, se embarca en una aventura por las iluminadas calles de la ciudad.