En esta oscura comedia, un tipo normal llamado Steven es un solitario que, después de mudarse a una nueva ciudad, decide instalar cable en su casa para mejorar su vida social. Sin embargo, lo que empieza como una búsqueda de entretenimiento pronto se convierte en una pesadilla cuando se topa con un técnico obsesivo llamado Chip. Este personaje excéntrico, interpretado por un deslumbrante Jim Carrey, se convierte rápidamente en un amigo no deseado, dispuesto a hacer todo lo que sea necesario para que Steven forme parte de su extraño mundo.

En un pequeño y pintoresco pueblo, la vida de la excéntrica adolescente Dinky (interpretada por Winona Ryder) da un giro inesperado cuando se entera de que su ídolo de la infancia, una famosa exalumna del lugar llamada Roxy Carmichael, regresa para visitar su viejo hogar. Roxy, quien dejó el pueblo en busca de un futuro brillante, se ha convertido en un símbolo de esperanza y libertad para Dinky, quien se siente atrapada en un entorno donde nunca encaja del todo.