En un pintoresco pueblo costero, la vida de una joven llamada Eliza se transforma cuando encuentra un extraño caracol en la playa. Este caracol no es uno cualquiera; se dice que guarda el alma de un antiguo marinero que canta melodías que tocan el corazón. Al descubrir la capacidad del caracol para emitir estos hermosos cantos, Eliza se siente atraída hacia su misteriosa magia y comienza a sentir un vínculo especial con el fragmento de alma que lleva dentro.

En una pequeña y bulliciosa ciudad de principios del siglo XX, un joven llamado Charlie vive una vida simple como corredor de mensajería. Un día, mientras entrega un paquete, se encuentra con un elegante sombrero de copa en un escaparate. Charlie, que siempre ha luchado por encajar en su entorno, decide que ese sombrero es la clave para cambiar su suerte y ganar el corazón de la bella Eugenia, una mujer de clase alta que es el epítome de la sofisticación.

En una pequeña y pintoresca ciudad, el contagio de una extraña enfermedad lleva a sus habitantes a un confinamiento inesperado. Mientras los habitantes se adaptan a la vida en cuarentena, una joven llamada Clara, cuya curiosidad la lleva a explorar el mundo más allá de su ventana, se encuentra en una situación desafiante: su corazón late por Samuel, un talentoso artista que vive al otro lado de la calle. Sin poder cruzar la frontera de sus propiedades, ambos comienzan a comunicarse a través de cartas hermosamente elaboradas y mensajes lanzados con un globo de papel.