En la Los Ángeles de 1928, la vida de Christine Collins toma un giro devastador cuando su hijo, Walter, desaparece misteriosamente. Desesperada, se une a la búsqueda y, tras varios meses de angustia, la policía finalmente le presenta a un niño que aseguran es su hijo. Sin embargo, Christine niega la afirmación, convencida de que el chico no es Walter. A pesar de su insistencia, las autoridades, motivadas por un deseo de cerrar el caso, le exigen aceptar la situación. Atrapada entre el dolor y la impotencia, decide luchar y buscar la verdad sobre el destino de su hijo.

En un vuelo hacia San Francisco, un avión sufre un accidente que provoca un aterrizaje de emergencia, en el que varios pasajeros pierden la vida, excepto uno: Max De la Vega. Tras sobrevivir al trágico incidente, Max se embarca en un profundo viaje emocional. A lo largo de la película, se revela que su experiencia cercana a la muerte desencadena un cambio radical en su forma de ver la vida.